Atendimento ao cliente: vale a pena investir nos chatbots?
Se alguém falasse para você mais ou menos 20 anos atrás que um dia iríamos conversar com robôs, provavelmente, você não acreditaria, não é? Afinal, isso é coisa que a gente vê só em filme, certo? Errado! Isso porque, com o avanço da tecnologia, hoje,...
3 de dezembro de 2018
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