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Nova Economia
Leia mais sobre o artigo Por que o treinamento de atendimento faz toda a diferença?

Por que o treinamento de atendimento faz toda a diferença?

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:6 de maio de 2025
  • Categoria do post:Desenvolvimento de pessoas
  • Comentários do post:0 comentário

O treinamento de atendimento é essencial para garantir que a equipe de atendimento ao cliente esteja preparada para lidar com as diversas demandas de consumidores, sejam elas simples ou complexas. …

Continue lendoPor que o treinamento de atendimento faz toda a diferença?
Leia mais sobre o artigo Como usar o consumidor oculto para melhorar o atendimento?

Como usar o consumidor oculto para melhorar o atendimento?

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:25 de março de 2025
  • Categoria do post:Blog
  • Comentários do post:0 comentário

O consumidor oculto é uma técnica estratégica cada vez mais utilizada por empresas para avaliar o atendimento ao cliente de forma imparcial.  Esta técnica envolve a contratação de um avaliador,…

Continue lendoComo usar o consumidor oculto para melhorar o atendimento?
Leia mais sobre o artigo Como empreender em tempos de crise: dicas e ideias para inovar!

Como empreender em tempos de crise: dicas e ideias para inovar!

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:5 de agosto de 2020
  • Categoria do post:empreendedorismo/Inspiration/Trabalho
  • Comentários do post:0 comentário

É inegável que as crises são momentos de difícil transição em vários âmbitos da vida - pessoal ou profissional.

Continue lendoComo empreender em tempos de crise: dicas e ideias para inovar!
Leia mais sobre o artigo Atendimento ruim: 8 problemas que vão acabar com as suas vendas

Atendimento ruim: 8 problemas que vão acabar com as suas vendas

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:26 de fevereiro de 2020
  • Categoria do post:Atendimento
  • Comentários do post:3 comentários

Um atendimento ruim pode acabar facilmente com as vendas da sua empresa. Por isso, trouxemos os principais erros cometidos em uma empresa. Veja!

Continue lendoAtendimento ruim: 8 problemas que vão acabar com as suas vendas
Leia mais sobre o artigo Atendimento online: o que fazer para garantir uma boa impressão ao cliente?

Atendimento online: o que fazer para garantir uma boa impressão ao cliente?

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:15 de janeiro de 2020
  • Categoria do post:Atendimento/Desenvolvimento de pessoas/gestão de tempo
  • Comentários do post:1 comentário

Para conquistar novos clientes, não basta ter um produto de boa qualidade. Um ótimo atendimento fica na memória e ajuda no marketing "boca a boca".

Continue lendoAtendimento online: o que fazer para garantir uma boa impressão ao cliente?
Leia mais sobre o artigo Atendimento ao cliente: vale a pena investir nos chatbots?

Atendimento ao cliente: vale a pena investir nos chatbots?

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:3 de dezembro de 2018
  • Categoria do post:Atendimento
  • Comentários do post:1 comentário

Será que os chatbots realmente melhoram a qualidade do atendimento ao cliente? Isso é o que você vai descobrir agora nesta matéria.

Continue lendoAtendimento ao cliente: vale a pena investir nos chatbots?
Leia mais sobre o artigo Bom atendimento ao cliente: como ele ajuda sua empresa a crescer?

Bom atendimento ao cliente: como ele ajuda sua empresa a crescer?

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:25 de outubro de 2018
  • Categoria do post:Atendimento/Ideas/Trabalho
  • Comentários do post:2 comentários

Tudo que uma empresa deseja é se destacar no mercado, por isso, um dos pontos em que ela precisa investir é no bom atendimento ao cliente.

Continue lendoBom atendimento ao cliente: como ele ajuda sua empresa a crescer?
Leia mais sobre o artigo O que fazer quando os clientes reclamam nas redes sociais?

O que fazer quando os clientes reclamam nas redes sociais?

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:31 de agosto de 2018
  • Categoria do post:Atendimento
  • Comentários do post:3 comentários

Ninguém deseja ter sua marca com má reputação na internet, não é mesmo? Mas como lidar com a reclamação deles nas redes sociais?

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Leia mais sobre o artigo 5 orientações valiosas para um ótimo atendimento ao cliente

5 orientações valiosas para um ótimo atendimento ao cliente

  • Autor do post:admin
  • Post publicado:16 de maio de 2018
  • Categoria do post:Atendimento
  • Comentários do post:3 comentários

A cara de uma empresa é o atendimento ao cliente que ela fornece. Se há algo errado no atendimento, há algo errado na imagem da empresa

Continue lendo5 orientações valiosas para um ótimo atendimento ao cliente
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