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Conta Bancária Emocional: a fórmula para o sucesso
Imagine quatro pessoas com qual você tem ou teve qualquer tipo de relacionamento nos últimos tempos. Agora, atribua notas de 0 a 10 a eles
Empreendedorismo: os 3% que dão certo nos negócios!
Lidar com o desafio de andar com as próprias pernas no mercado é um grande problema para aqueles que não sabem traçar escolhas corretas.
Do empreendedorismo à liderança: os desafios e as conquistas
O percentual de profissionais que resolve abrir um negócio em relação às pessoas que não têm esse desejo é muito pequeno.
Liderança empresarial: encantar para conquistar!
Você se recorda de algum lugar que tenha visitado nos últimos três meses pelo qual ficou encantado com o atendimento
Como “apagar incêndios” com a Gestão do Tempo?
É incrível como a maioria das pessoas não sabe realizar uma gestão do tempo eficaz. As consequências negativas podem afetar em vários pontos
5 orientações valiosas para um ótimo atendimento ao cliente
A cara de uma empresa é o atendimento ao cliente que ela fornece. Se há algo errado no atendimento, há algo errado na imagem da empresa
